[公告]常见问题整合

我下载的软件不会用,怎么办?

返回原网站页面,找到顶部导航栏-新人必读,阅读相关说明。

注意:请看清楚网站地址和网站名称,你需要返回的是原页面,即你从哪来就回哪去,不要找错,不是叫你在本站找客服……是返回原来的下载页面。如果找不到原来的页面,只要从浏览器的【历史记录】里面就找得到了。

充值没到账怎么办?

1、在订单页面点击对此订单有疑问

2、将你的情况填写在表单

3、提交,等待结果

我们在收到你的投诉后,24小时内处理。

如何联系售后客服?

再次提醒,请返回原页面寻找人工客服,本站属于门户页,不提供任何咨询服务。

你在哪里下载了软件,又遇到什么问题,你就要回到对应的页面,然后在软件的介绍页面点击【报告问题】提交工单。

具体方法:【提交工单或联系在线客服】

详细步骤图解:

注意:请务必返回原来的网站,在对应的软件详情页点击【报告问题】,不是在本站点!你哪个软件有问题,你就要反馈到对应的页面。

(原来的网页如下图所示)

常见问题整合

常见问题整合