[平台手册] 订单查询说明

2022-01-13

如何查询订单?

订单查询页面:http://fyd.cn/query/order

购买商品后,可通过订单号进行查询。

订单号在哪,怎么看?

当您付款后,即可跳转到提取卡密界面,可以查看到相应的订单号。除此之外,您还可以通过上面的查询链接,选择手机号码查询,输入下单填写的手机号获得该手机下的所有订单信息。

如遇到商家售卖虚假卡密,可进行投诉:http://fyd.cn/article/show?id=13

如何提取卡密?

图文教程:http://fyd.cn/article/show?id=20

如何投诉订单?

投诉链接:http://fyd.cn/complain/form

请勿恶意退款,在已经发货且为您提供服务的情况下,平台不支持退款。例如您购买30天优酷VIP会员兑换码,您用兑换码兑换了优酷会员,然后您为了贪图小便宜就以“商家欺诈”为理由举报,平台不会给您退款。

注意事项

本平台为小程序的理念:用完即走。不需要注册账户,直接下单完成支付获得卡密,即完成一整套的流程。订单最多保留30天,请尽快使用,过期订单信息将被删除,不再提供查询,订单号丢失仅能通过下单手机号码找回,如果乱填手机则无法获得订单信息,请务必填写真实手机号码。